2025年、覚悟の再出撃。
2025年8月。私たちは10年前、苦汁をなめながら撤退した大阪の地に、再び足を踏み入れました。 それは単なる新店オープンではなく、私にとって、そして東京リフレ・グループにとっての「10年越しのリベンジ」であり、これまでの15年間で積み上げた全てを懸けた「総決算」でもありました。
オーナー自身が、大阪の現場に立つ。
過去の失敗、そして全国各地での成功と挫折から学んだ最大の教訓。それは「現場管理者の重要性」。 今回の大阪再進出にあたり、私は現場管理者のポジションに、自分自身を配置するという決断を下しました。
2025年5月、私は大阪へ移住。 大阪の中心部、心斎橋に事務所を構え、自らの手で一から準備をスタートさせました。
想像を超えた「15年の信頼」というブランド力
再進出にあたって最大の懸念だったのは、やはり「セラピストの採用」でした。かつて、競合ひしめく大阪でセラピスト確保に失敗した苦い経験があったからです。
しかし、募集を開始して驚くべきことが起こりました。 わずか2ヶ月で、40名を超える応募が殺到したのです。
面接に訪れるセラピストたちの多くが、口を揃えてこう言いました。 「東京リフレが大阪に来るのを待っていました」 「東京リフレのお店なら、運営もしっかりしていて安心だと思った」
前回の大阪進出時には全くなかったもの。それは15年という月日をかけて私たちが愚直に積み上げてきた、「信頼」という名のブランド力でした。想像以上に、私たちの活動は全国に知れ渡り、評価されていたのです。
厳選されたプロ集団と、順調な滑り出し
多数の応募をいただきましたが、私たちの「生命線」であるクオリティに妥協はありませんでした。厳格な基準をクリアしたセラピストのみを厳選し、大阪リフレは少数精鋭の布陣でオープンを迎えました。
おかげさまで、売上は計画を上回るペースで順調に推移しています。まだオープンして1年も経っていませんが、15年間の種まきが、今この大阪の地で大きな花を開こうとしているのを肌で感じています。
15年間の旅を経て辿り着いた、唯一の真理
東京から始まり、札幌、横浜、仙台、福岡、名古屋、そして再びの大阪。 各地で成功と失敗を繰り返しながら、私が辿り着いた結論は、シンプルかつ揺るぎないものでした。
「セラピスト一人ひとりが最高のサービスを提供できれば、この事業は必ず成功する」
私たち運営側の役割は、指示や管理ではありません。セラピストが心身ともに充実し、そのパフォーマンスを最大限に発揮できる環境を整え、全力でサポートに徹すること。それこそが、私たちの存在意義です。
これからも「セラピスト第一主義」という理念を胸に、大阪の、そして全国のお客様に「最高の癒やし」をお届けし続けてまいります。
03-5206-5134 （電話受付 11:00〜翌5:00）
